Versandkosten
Bitte entnehmen Sie die Preise aus unserer Versandkostentabelle.
Für Nachnahmesendungen fallen zusätzlich 7,00 € Nachnahmegebühr an. Bitte beachten Sie, dass DHL bei der Lieferung per Nachnahme ein zusätzliches Entgelt in Höhe von 2,00€ kassiert.

Zahlungsarten
Die Lieferung erfolgt per Nachnahme oder Vorauskasse. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an alle Länder per Nachnahme versenden können.

Vorauskasse
Sie überweisen den Bestellwert auf unser Bankkonto.
Der Kunde überweist im Fall der Vorauskasse den Rechnungsbetrag, der Ihm per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt wurde.

Wichtig: Geben Sie als Verwendungszweck bitte immer die Bestell-Nr. und Ihren Namen mit an. Erst nach Zahlungseingang verlässt Ihre Lieferung unser Lager.

Nachnahme
Beim Versand per Nachnahme erfolgt die Bezahlung der Ware bei der Zustellung beim Postboten. Wegen der hohen Nachnahmegebühren müssen wir leider bei Bezahlung per Nachnahme zusätzlich zu den Versandkosten 7,00 Euro verrechnen. Bitte beachten Sie, dass DHL bei der Lieferung per Nachnahme ein zusätzliches Entgelt in Höhe von 2,00€ kassiert.

Es gelten ausschließlich die auf den Internetseiten, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise und Zahlungsbedingungen.

Lieferzeit
Wir bemühen uns, die auf unserer Web-Site angebotenen Produkte jederzeit für Sie lagernd zu haben. Falls ein Artikel doch nicht verfügbar sein sollte, informieren wir Sie per E-Mail. Viele Bestellungen sind bereits nach 24 Stunden versandfertig, nach Bestellungseingang bei Nachnahmebestellung bzw. nach Eingang des Rechnungsbetrages bei Zahlung per Vorauskasse, und werden danach ausgeliefert. Die Lieferzeit hängt in erster Linie vom Lieferunternehmen ab. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Sollten wir ein Produkt nicht im Lager haben, wird es umgehend beim Hersteller, nach vorheriger Absprache, bestellt. Beachten Sie bitte, dass sich die Lieferzeit dann um 3-7 Tage verzögert. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen und von uns nicht zu vertretenden Umständen, wie gesetzlicher oder behördlicher Anordnung (z.B. Import- und Exportbeschränkungen) oder in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt.
Wenn Ihnen die Lieferung Ihrer Bestellung zu lang erscheint, schreiben Sie eine E-Mail an unseren Versand Service unter shipping@gigasnutrition.com

Internationale Lieferungen
Abhängig vom Land, in das Sie Ihre Produkte liefern lassen, können Gebühren darauf erhoben werden, die Sie entrichten müssen, sobald das Paket das Land erreicht. Sie sind alleine für diese Gebühren verantwortlich. Diese Gebühren oder Zölle, müssen beim Zoll dass jeweiligen Landes entrichtet werden. Zollgebühren richten Sie normalerweise nach dem jeweiligen Wert des Paketes. Der Empfänger des Paketes ist für alle zusätzlichen Gebühren der Zollfreigabe selbst verantwortlich. Informieren Sie sich vor einer Bestellung bei Ihrem lokalen Zollamt über evtl. Gebühren, die durch die Lieferung in das jeweilige Land entstehen.

Einige Länder legen Beschränkungen auf Nahrungsergänzungen und Supplemente oder erfordern eine spezielle Lizenz o.ä. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land, informieren Sie sich deshalb bei Ihrem lokalen Zollamt für weitere Informationen.

(Dies gilt nur für Länder, die nicht Mitglied der EG sind.)

Wichtig: Wir können Lieferkosten, die durch Zollrücksendungen entstehen, nicht erstatten. Sie sind für die zusätzlichen Lieferkosten, die durch Rücksendungen entstehen können, selbst verantwortlich. Sollten Sie unsicher sein, was den Versand eines bestimmten Artikels in ein Land betrifft, empfehlen wir Ihnen, sich beim zuständigen Zollamt zu informieren, bevor Sie das Produkt bestellen. Mit der Bestellung bestätigen und akzeptieren Sie diese Bestimmungen.

Rückgabe
Sie können innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen und sodann die erhaltene Ware zurücksenden. Die Ausübung des Widerrufes kann ohne Angabe von Gründen erfolgen, ist mithin an keine Voraussetzung gebunden. Die Widerrufserklärung muss innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der gelieferten Ware schriftlich ausgeübt werden. Die Frist ist nur gewährt, wenn der Eingang der schriftlichen Widerrufserklärung bei Gigas Nutrition fristgemäß eingeht. Hierfür ist eine Telefaxübersendung ausreichend oder kontaktieren Sie unseren Support Service unter support@gigasnutrition.com
Die Produkte müssen versiegelt, ungeöffnet und originalverpackt sein. Die Produkte müssen zu Unkosten des Kunden an Gigas Nutrition zurückgeschickt werden. Alle Waren müssen vom Kunden versichert sein. Rückerstattungen werden nach Eingang der zurückgesendeten Ware bei Gigas Nutrition, Bestellrückgabe gemacht. Versandkosten und Liefergebühren können nicht erstattet werden. Wenn die Waren nicht versichert werden und während der Rücklieferung verloren gehen oder beschädigt werden, können wir eine Rückerstattung nicht garantieren.
Spezielle Artikel (kostenlose Riegel, T-Shirts, etc.) müssen ebenfalls zurückgeliefert werden, wenn der zugehörige Artikel zurückgegeben wird. Eine Rückerstattung kann nicht garantiert werden, wenn diese Artikel nicht mit zurückgeliefert werden.